Gwarancja

Wybierz producenta aby zobaczyć informacje o gwarancji:

Bosch Einhell GRASS Makita NAC Stanley Stiga STIHL

Gwarancja urządzeń marki Bosch

*24 (36) miesięcy gwarancji**	Zakupy konsumenckie (paragon)

*12 (36) miesięcy gwarancji**	Zakup na firmę (faktura VAT)

* Istnieje możliwość przedłużenia okresu gwarancyjnego: 3 lata gwarancji na wszystkie elektronarzędzia i przyrządy pomiarowe Bosch linii niebieskiej, akumulatory i ładowarki w technologii litowo-jonowej bez dodatkowych opłat. Przedłużoną gwarancją nie są objęte narzędzia wysokiej częstotliwości, przemysłowe wkrętarki akumulatorowe i narzędzia pneumatyczne oraz standardowy osprzęt. Aby skorzystać z przedłużonej gwarancji, należy w ciągu 4 tygodni od daty zakupu zarejestrować produkt na stronie:

www.bosch-professional.com/warranty/

W przypadku usterki urządzenia. Najszybszym rozwiązaniem jest zamówienie kuriera który odbierze od Państwa urządzenie i dostarczy po naprawie pod wskazany adres. Link do zgłoszenia naprawy:

https://www.bosch-professional.com/pl/pl/repair-form/professional/

Istnieje również przekazania sprzętu do naprawy w każdym punkcie sprzedaży maki Bosch:

https://www.bosch-professional.com/pl/pl/dealers/

NAC

Gwarancja urządzeń marki NAC

24 miesięcy gwarancji	Zakupy konsumenckie (paragon)

12 miesięcy gwarancji	Zakup na firmę (faktura VAT)

W przypadku usterki urządzenia. Najszybszym rozwiązaniem jest zamówienie kuriera który odbierze od Państwa urządzenie i dostarczy po naprawie pod wskazany adres. Link do zamówienia kuriera:

https://serwis.nac.com.pl/door-to-door

Istnieje również możliwość naprawy stacjonarnej. Lista AUTORYZOWANYCH serwisów produktów marki NAC:

https://serwis.nac.com.pl/find-service

Gwarancja urządzeń marki Einhell

*24 (36) miesięcy**	Zakupy konsumenckie (paragon)

12 miesięcy	Zakup na firmę (faktura VAT)

12 miesięcy	Akumulatory (pod warunkiem właściwego użytkowania wg instrukcji)

* W przypadku urządzeń z serii EXPERT i RED dodatkowe 12 miesięcy gwarancji przysługuje po zarejestrowaniu na stronie internetowej Einhell Polska w ciągu 30dni od zakupu urządzenia

W przypadku usterki urządzenia. Najszybszym rozwiązaniem jest zamówienie kuriera który odbierze od Państwa urządzenie i dostarczy po naprawie pod wskazany adres.

Zgłoszenie reklamacji - https://einhell.pl/uslugi/zgloszenie-reklamacji/

Zamówienie kuriera - https://einhell.pl/zamow-kuriera/

Przedłużenie gwarancji - https://einhell.pl/przedluzenie-gwarancji/

Makita

Gwarancja urządzeń firmy Makita

*24 (36) miesięcy gwarancji**	Zakupy konsumenckie (paragon)

*12 (36) miesięcy gwarancji**	Zakup na firmę (faktura VAT)

* Przedłużenie gwarancji wymaga rejestracji produktu na stronie Makita (maksymalnie w ciągu miesiąca od daty zakupu) dostępnej pod adresem:

https://www.makita.pl/service-web-login.html

Przedłużenie gwarancji dotyczy elektronarzędzi i narzędzi spalinowych z wykluczeniem ładowarek. Akumulatory można przedłużyć jedynie do 24 miesięcy.

Realizacja gwarancji dzieje się poprzez zgłoszenie usterki przez stronę producenta oraz zamówienie na jego koszt kuriera.

STANLEY

Gwarancja urządzeń firmy Stanley

*24 (36) miesięcy gwarancji**	Zakupy konsumenckie (paragon)
*12 (36) miesięcy gwarancji**	Zakup na firmę (faktura VAT)

* Przedłużenie gwarancji wymaga rejestracji produktu na stronie Stanley (maksymalnie w ciągu 4 tygodni od daty zakupu) dostępnej pod adresem:

https://www.stanleyworks.pl/warranty

Reklamacja narzędzi powinna zostać zgłoszona przez klienta w punkcie zakupu narzędzia. Następnie, narzędzie wraz z protokołem reklamacyjnym i kopią dowodu zakupu, zostanie dostarczone do producenta. W przypadku pozytywnie rozpatrzonej reklamacji nowe narzędzie zostanie dostarczone przez dystrybutora do punktu zakupu (sklepu). W przypadku odrzucenia reklamacji, do punktu zakupu (sklepu) zostanie dostarczone reklamowane narzędzie wraz odmowną decyzją. Koszty narzędzia związane z zasadnymi reklamacjami pokrywa firma Stanley w rozliczeniach z dystrybutorem.

Opis procedury reklamacyjnej - http://www.stanley.com.pl/download/docs/Procedura_reklamacyjna.pdf

Dodatkowe informacje o gwarancji i serwisie - https://www.stanleyworks.pl/serwis

STIGA

Gwarancja urządzeń firmy Stiga

Zakupy konsumenckie (paragon):

36 miesięcy gwarancji	na wszystkie urządzenia z wyjątkiem poniższych

24 miesiące lub 300 motogodzin	maszyny z serii PRO

24 miesiące lub 500 motogodzin	dla traktorów ogrodowych z frontowo lub centralnie miedzy kołami zamontowanym zespołem roboczym

24 miesiące	akumulatory

Zakup na firmę (faktura VAT):

36 miesięcy gwarancji	kosiarki i wertykulatory spalinowe

24 miesiące	roboty koszące

12 miesięcy lub 300 motogodzin	maszyny z serii PRO

12 miesięcy lub 500 motogodzin	dla traktorów ogrodowych z frontowo lub centralnie miedzy kołami zamontowanym zespołem roboczym

12 miesięcy	pozostałe urządzenia

Gwarancja wydłużona (konsumencka i na firmę):

36 miesięcy gwarancji lub 300 motogodzin	w przypadku maszyn z serii PRO

36 miesięcy gwarancji lub 500 motogodzin	dla reszty maszyn

Więcej o warunkach gwarancji 2021 - https://www.stiga.pl/storage/files/Karta-gwarancja-STIGA.pdf

STIHL

Gwarancja urządzeń firmy Stihl

36 miesięcy	zakup konsumencki kosiarek spalinowych serii 6, traktorów ogrodowych RT i robotów koszących RMI
24 miesiące	zakup konsumencki
12 miesięcy	zakup w pozostałych przypadkach (np. zakup na firmę z fakturą VAT)